7月(yue)14日(ri)，競網集(ji)團攜手(shou)“BOSS前(qian)瞻說”企業(ye)(ye)家學(xue)友走進(jin)鴻揚集(ji)團游學(xue)，近距(ju)離感受湖南優秀企業(ye)(ye)高效發展之路。

“BOSS前(qian)瞻(zhan)說(shuo)”是由競(jing)網(wang)集(ji)團打造的(de)(de)湖湘企(qi)業(ye)家增(zeng)長經驗(yan)共享平臺，此前(qian)已(yi)舉辦四期活(huo)動，聯動戰(zhan)略、組織、管理、品牌、營(ying)(ying)銷等多個維度(du)的(de)(de)前(qian)沿實(shi)踐專家，為(wei)企(qi)業(ye)發展(zhan)賦(fu)能(neng)，助力(li)企(qi)業(ye)前(qian)瞻(zhan)經營(ying)(ying)趨勢(shi)，把握發展(zhan)新方向。為(wei)了促(cu)進學(xue)友(you)們相互交流學(xue)習，“BOSS前(qian)瞻(zhan)說(shuo)”第(di)五(wu)期首次(ci)開展(zhan)游學(xue)活(huo)動，走進本土優(you)秀企(qi)業(ye)——鴻(hong)揚集(ji)團，實(shi)地探訪鴻(hong)揚在(zai)經濟(ji)下(xia)行、上游地產行業(ye)承壓的(de)(de)雙重壓力(li)下(xia)，持續增(zeng)長的(de)(de)奧秘(mi)。

“BOSS前瞻說”的學友們參觀了鴻揚集團旗下鴻揚家裝、鄰奢木作和幟境墅裝三大品牌，深度了解了企業在高端定制家裝領域的布局。鴻揚家裝專研于中國定制家裝，行業首創“全房定制高標準、設計高標準、選材高標準、施工高標準、驗收高標準、售后高標準”六大(da)高(gao)標(biao)準，為客戶提供高(gao)品質服務；鄰奢木作是鴻揚集團旗下的高端整體木作品牌，旨在為菁英人群提供整體木作的空間解決方案，共創美好人居的生活藝術；幟境墅裝則(ze)是為(wei)了更貼切高端人群“定制整建模式”，打造(zao)的專注別墅建造(zao)與裝修(xiu)的高端品牌。

鴻揚集團董事長陳忠平分享企業增長的內在邏輯，從戰略選擇、產品研發、價值體系等維度講述增長之道。他表示中國有兩類(lei)家裝(zhuang)，一(yi)類(lei)是基(ji)于客(ke)(ke)戶(hu)基(ji)本需求制作的(de)(de)整裝(zhuang)，另一(yi)類(lei)是針對客(ke)(ke)戶(hu)定(ding)制需求設計的(de)(de)家裝(zhuang)。鴻(hong)揚“一(yi)輩子(zi)專注專研定(ding)制家裝(zhuang)這一(yi)件事”，因此(ci)一(yi)定(ding)要做到“必須讓客(ke)(ke)戶(hu)很滿(man)意”，小(xiao)到(dao)一顆螺絲釘(ding)，大到(dao)全屋的(de)選材，都必須嚴格按(an)照高標準(zhun)操作。現今，不論是獨創的“家裝(zhuang)整體產(chan)品標準、家裝(zhuang)需(xu)求識(shi)別技術(shu)、需(xu)求與產(chan)品匹配技術(shu)”三大核心技術(shu)體系，還是與競(jing)網攜手構建(jian)的六大高標(biao)準(zhun)價值體系，都已成(cheng)為客戶(hu)認知鴻揚、選擇鴻揚、評價(jia)鴻揚的價(jia)值體現。

競網集團品牌加速中心總經理趙郡鋒以服務鴻揚集團三年成果為案例，現場分享企業增長奧秘。他表示，鴻(hong)揚(yang)的(de)品牌(pai)戰略定位十分清晰，精(jing)耕(geng)高端定制家裝賽道，以六大高標準體(ti)系為(wei)價值(zhi)起點，通(tong)過(guo)“品牌(pai)打造+口碑營造+心智再(zai)造”的(de)營銷策略，實現“必須讓客(ke)戶很滿意”的(de)價值(zhi)終(zhong)點。圍繞鴻(hong)揚(yang)品牌(pai)聲量提升(sheng)，競(jing)網從基建、內容、流(liu)量、口碑、活動、話術等層面，為(wei)品牌(pai)數字化營銷提供了一系列服務(wu)。通過與鴻(hong)揚共創，競網形成了(le)集品牌戰(zhan)略定位及核心價值(zhi)體系(xi)(xi)(xi)、獲(huo)客體系(xi)(xi)(xi)、轉化體系(xi)(xi)(xi)、兌現體系(xi)(xi)(xi)及再營銷體系(xi)(xi)(xi)于一體的家裝企業全鏈營銷可持續增長方案，可作(zuo)為行(xing)業(ye)營銷增長的(de)有(you)效參(can)考。

現場互動交(jiao)流環節(jie)，參(can)(can)與此(ci)次游學的Boss們就(jiu)參(can)(can)觀體驗和收獲各抒己見(jian)，他們表示鴻揚集(ji)團(tuan)“27年專注高品(pin)質定(ding)制家裝”的戰略堅守(shou)、“必須(xu)讓客戶很滿意”的服(fu)務文(wen)化、首創“六大高標準體系(xi)”的價值交(jiao)付等都值得自身企業參(can)(can)考借鑒(jian)。與會企業家現場還就(jiu)戰略選(xuan)擇(ze)、品(pin)牌營(ying)銷、服(fu)務文(wen)化等企業經(jing)營(ying)共性話題不斷碰撞(zhuang)出新的觀點和火花，互相汲取經(jing)營(ying)智慧，啟發商(shang)業靈感，共創共享(xiang)經(jing)營(ying)成功之道。

會上，競網集團(tuan)(tuan)副(fu)總裁劉潤(run)表(biao)示，“必須(xu)讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)很滿意”是(shi)鴻揚集團(tuan)(tuan)的服(fu)務理念，這(zhe)與競網“以客(ke)戶(hu)(hu)(hu)為(wei)中心”的理念不謀而合。競網將向更多客(ke)戶(hu)(hu)(hu)學習，不斷深化服(fu)務內(nei)容與服(fu)務模式，為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提供更優質的服(fu)務。

本(ben)次走進鴻(hong)揚集團是“BOSS前(qian)(qian)瞻說”首次企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)游(you)學，也(ye)(ye)是競(jing)網走進客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)、向(xiang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)學習的(de)(de)(de)又一(yi)(yi)次實踐。一(yi)(yi)方(fang)面，競(jing)網希(xi)望通過(guo)聯(lian)動優秀企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，多維(wei)度賦能行業(ye)(ye)(ye)(ye)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，加深(shen)(shen)生態資源連接，讓“BOSS前(qian)(qian)瞻說”系列IP活動成為湖(hu)湘企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家經驗交流、共(gong)創共(gong)進的(de)(de)(de)平臺(tai)。另一(yi)(yi)方(fang)面，作(zuo)為服務(wu)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，也(ye)(ye)希(xi)望通過(guo)此類活動貼近客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，加深(shen)(shen)行業(ye)(ye)(ye)(ye)了(le)解(jie)，做強企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服務(wu)、做深(shen)(shen)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)連接，從而更(geng)好地提升服務(wu)能力(li)，保持創新步伐(fa)。今后，競(jing)網將堅持“以客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)為中(zhong)心”的(de)(de)(de)理念，貼近更(geng)多客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，努力(li)與(yu)湖(hu)湘企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家共(gong)同(tong)學習成長進步。