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2022年11月18日,“BOSS前瞻說”第三課在長沙開課。華君咨(zi)詢(xun)創(chuang)始人/顧(gu)問,原華為高(gao)級職業經理人,原上市(shi)公司高(gao)級副總裁,各大高(gao)校專家/教授,各大中型企業顧(gu)問,暢銷書(shu)《華為組織激活》作者(zhe)彭小勇老師(shi)進行了主題(ti)課程分享。
以下(xia)內(nei)容為(wei)老師現場分享干(gan)貨:
在戰略執行過(guo)程中,你(ni)的組織是不是經(jing)常會出現以下(xia)問題:
戰略模糊目標(biao)不(bu)明(ming)?
干部懈怠不(bu)思進取?
員工安逸執行拉跨?
協同困難效率(lv)低下?
文化混亂雜音太多?
沒有信仰(yang)總打敗仗?
本期《華為(wei)(wei)組織激(ji)活》課程深(shen)度剖析華為(wei)(wei)持續激(ji)發組織活力(li)、增強組織能力(li)、提升(sheng)組織績效的(de)關鍵驅動機制(zhi),破譯華為(wei)(wei)成功(gong)背后的(de)核心密(mi)碼,為(wei)(wei)中小(xiao)企(qi)業的(de)經營管理者帶來組織管理層面的(de)啟發與借(jie)鑒。
1、什(shen)么是(shi)組織活力?
華為董事長(chang)任(ren)正非曾提出過一個重要的觀點:一個公司取得成功(gong)的兩個關鍵(jian)是“方向只要大致正確,組(zu)織(zhi)必須充滿活(huo)力”。即在方向大致正(zheng)確(que)的情況(kuang)下,組織(zhi)充(chong)滿(man)活力(li)非常重要,是(shi)確(que)保戰略(lve)執行的關鍵(jian)。
所謂(wei)的(de)組(zu)織活力(li),通俗點(dian)說就(jiu)是(shi)(shi):從競爭對(dui)手角度看(kan),組(zu)織活力(li)強的(de)企業能(neng)做到競爭對(dui)手做不(bu)到的(de)事情;從客戶角度看(kan),組(zu)織活力(li)強,客戶感受好;從員(yuan)工角度看(kan),組(zu)織活力(li)強,員(yuan)工積極、成長進步快、工作有熱情、不(bu)計較眼前得失。充滿活力(li)的(de)組(zu)織往往是(shi)(shi)企業持(chi)續(xu)勝利的(de)根(gen)因。
2、組織活力的五駕馬車
打(da)造組織(zhi)活力(li)可以從五個維(wei)度入手,分(fen)別(bie)是(shi)(shi):組織(zhi)、文(wen)化、人(ren)才、分(fen)錢(qian)、領(ling)(ling)導力(li)。組織(zhi)是(shi)(shi)指管理(li)(li)時的(de)排兵布陣,管理(li)(li)組織(zhi)規模(mo)、作戰(zhan)形態與(yu)權力(li)分(fen)配等(deng);文(wen)化是(shi)(shi)將(jiang)核心(xin)價值(zhi)觀(guan)植(zhi)入人(ren)力(li)資源管理(li)(li)實踐(jian)中,落實到組織(zhi)和員工行(xing)為上(shang)讓(rang)(rang)客戶(hu)感知企業文(wen)化;人(ren)才是(shi)(shi)選用(yong)有(you)能(neng)力(li)的(de)員工,并對(dui)其實施一系列管理(li)(li)措施,如人(ren)才獲(huo)取、人(ren)才流動、人(ren)才任用(yong)、人(ren)才發展、人(ren)才激(ji)勵(li)、人(ren)才監管等(deng);分(fen)錢(qian)是(shi)(shi)管理(li)(li)物(wu)質(zhi)(zhi)激(ji)勵(li)與(yu)非物(wu)質(zhi)(zhi)激(ji)勵(li);領(ling)(ling)導力(li)決定執(zhi)行(xing)力(li),主(zhu)要管理(li)(li)人(ren)才和規劃發展目標,讓(rang)(rang)組織(zhi)更有(you)活力(li)。
3、人才是組織持續保持活力的關鍵
3.1如(ru)何評判人才(cai)?
人才不能(neng)從單(dan)一維度進行評判(pan),而是應該(gai)從多維評判(pan)。人才包(bao)括4個維度(du):數量(liang)、質量(liang)、結構(gou)、密度(du)。其中人才數量(liang)由戰略(lve)需要而(er)決定;質量(liang)主要看知(zhi)識、能力和素質;而(er)結構(gou)表示性(xing)格、年齡以及(ji)人員(yuan)的流動;密度(du)則是優秀人才與人才總(zong)量(liang)的比例(li),華為的比例(li)為1:3。
3.2如何激(ji)活人才?
人(ren)才只有被激活才有戰斗力,因此在企業發展過程中,對于(yu)人力成(cheng)本的增值要優(you)先資本的增值,讓人(ren)才創造的價值得到(dao)高額的回報,才能(neng)持續激發人(ren)才奮斗決心和(he)潛在能(neng)力。
4、組織激活需要領(ling)導力
領(ling)導力(li)(li)(li)決定執行力(li)(li)(li),真正會管理的(de)領(ling)導團(tuan)隊一定具有較強的(de)戰斗(dou)力(li)(li)(li)。領(ling)導力(li)(li)(li)跟職位大(da)小(xiao)無關(guan),真(zhen)正有(you)領(ling)導力的人會通過(guo)一系列行為(wei)激勵人們自愿跟(gen)隨領(ling)導去(qu)到要去(qu)的地方(fang),而不是順從。
領導力(li)是管理(li)的(de)(de)(de)藝術,身處領導位的(de)(de)(de)人一般需要具備較好(hao)的(de)(de)(de)溝(gou)通能(neng)力(li),通過溝(gou)通把6分(fen)(fen)(fen)(fen)人才激發(fa)出8分(fen)(fen)(fen)(fen)甚至是10分(fen)(fen)(fen)(fen)能(neng)力(li),這也是領導力(li)的(de)(de)(de)重(zhong)要體現。于(yu)管理(li)者而言(yan),激勵他人達成(cheng)目標比(bi)自己達成(cheng)目標更(geng)重(zhong)要。華(hua)為(wei)對于(yu)干部的(de)(de)(de)領導力(li)設置了三個標準(zhun),分(fen)(fen)(fen)(fen)別是:發(fa)展客戶、發(fa)展組織、發(fa)展個人。
4.1發(fa)展(zhan)客戶
發(fa)展(zhan)客(ke)戶(hu)(hu)包括(kuo)客(ke)戶(hu)(hu)開發(fa)以及伙伴(ban)關(guan)系的建(jian)立。客(ke)戶(hu)(hu)不止是指外部客(ke)戶(hu)(hu),還包括(kuo)內部客(ke)戶(hu)(hu),因(yin)此(ci)一定(ding)要具備客(ke)戶(hu)(hu)服務意識,先與各(ge)部門協同,搞(gao)定(ding)內部客(ke)戶(hu)(hu),再出(chu)去搞(gao)定(ding)外部客(ke)戶(hu)(hu)。
4.2發展(zhan)組織
發展組(zu)織(zhi)涵(han)蓋團隊領導力(li)、組(zu)織(zhi)能力(li)建(jian)設以(yi)及跨部(bu)(bu)門(men)合(he)(he)作。團隊領導力(li)是指排(pai)兵布陣,把合(he)(he)適(shi)的(de)人放在合(he)(he)適(shi)的(de)位置上;組(zu)織(zhi)能力(li)建(jian)設是指建(jian)立流(liu)程規則解(jie)決管(guan)理的(de)問(wen)題;跨部(bu)(bu)門(men)合(he)(he)作要(yao)主動搭建(jian)跨文化橋梁,促進團隊融(rong)合(he)(he),打破部(bu)(bu)門(men)間的(de)壁壘,協同作戰。
4.3發展個人(ren)
發展(zhan)個(ge)人能力包(bao)含理(li)(li)解他(ta)人、組織承(cheng)諾、戰略(lve)思維以及成(cheng)就導(dao)(dao)向。換位(wei)思考理(li)(li)解與響應他(ta)人情(qing)緒,踐行(xing)(xing)組織文化與承(cheng)諾,以成(cheng)果為導(dao)(dao)向,保持奮斗(dou)精(jing)神,在趨勢變化中(zhong)制訂清(qing)晰的(de)戰略(lve)計(ji)劃引導(dao)(dao)行(xing)(xing)動,貫徹并落實(shi)企業(ye)的(de)戰略(lve)意圖。
以(yi)奮斗(dou)者為(wei)(wei)本(ben)是華為(wei)(wei)持續激(ji)發(fa)組織活力的(de)(de)動力之(zhi)源,也是華為(wei)(wei)攻(gong)城略(lve)地、所向披靡的(de)(de)致勝法寶。很多(duo)企業學(xue)習華為(wei)(wei)的(de)(de)重點在(zai)于(yu)奮斗(dou),因此往往忽(hu)視了對于(yu)奮斗(dou)者的(de)(de)激(ji)勵,在(zai)華為(wei)(wei)以(yi)奮斗(dou)者為(wei)(wei)本(ben)的(de)(de)文化中,奮斗(dou)與激(ji)勵是相輔相成。
1、誰是奮斗者?
華為對(dui)奮(fen)斗(dou)者的定義只有一個,以責任結(jie)果為導向,給公司做出貢獻(xian)的人就是奮斗者。
2、如何做到以奮斗者(zhe)為本(ben)?
華為如(ru)何以奮(fen)斗者為本,講起(qi)來就兩句話:正確地評價(jia)價(jia)值,合理地分(fen)配價(jia)值。以奮斗(dou)(dou)者(zhe)為本(ben)更強(qiang)調(diao)的是思想上(shang)地奮斗(dou)(dou),而不僅僅是肢體上(shang)地奮斗(dou)(dou)。
2.1打(da)勝(sheng)仗思想
評價奮斗者(zhe)的(de)第一個內涵(han)就是(shi)讓打勝仗思想(xiang)成(cheng)為一種信(xin)仰,從此接受任(ren)(ren)務的(de)第一時間都是(shi)以如何更(geng)高質量的(de)完(wan)成(cheng)任(ren)(ren)務進行思考。
2.2結果導向
以打勝仗思(si)想一定是(shi)以結果為(wei)導向的,因此未完成任務時(shi)及反省失敗原因、糾正錯誤,而不是(shi)找借口。
2.3拉開差距(ju)的激勵
打破平衡(heng),拉(la)(la)開(kai)差距。奮斗者(zhe)和非奮斗者(zhe)如(ru)果在待(dai)遇(yu)、機(ji)會(hui)、獎(jiang)勵、晉(jin)升等方面不拉(la)(la)開(kai)差距,誰愿意(yi)奮斗呢?華為(wei)講“不讓雷(lei)鋒(feng)吃虧”,就是(shi)要讓“雷(lei)鋒(feng)”獲得更多的(de)利(li)益(yi),這樣才會(hui)有更多的(de)人愿意(yi)去學雷(lei)鋒(feng)做貢獻,使奮斗者(zhe)倍出(chu)。
2.4舍(she)得分錢
以奮(fen)斗者為本要舍得(de)分配價值。按(an)照企業的(de)生(sheng)存(cun)法(fa)則,誰給(gei)企業做的(de)貢(gong)獻(xian)越大,在(zai)薪(xin)酬(chou)、獎(jiang)金、股票分配上(shang)就應該越多,在(zai)機(ji)會、培訓、晉升(sheng)、獎(jiang)勵的(de)機(ji)會上(shang)就應該更(geng)多,這才是以奮(fen)斗者為本。
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1、戰(zhan)(zhan)略從來不是做出來的,而是打出來的。戰(zhan)(zhan)略的核心要(yao)領在于執行(xing),華(hua)為也一直(zhi)強(qiang)調(diao)戰(zhan)(zhan)略執行(xing)力勝于戰(zhan)(zhan)略。即使在戰(zhan)(zhan)略錯(cuo)誤的情(qing)況下(xia),充滿活力的組織也能夠快(kuai)速地修正和糾錯(cuo)。
2、企(qi)業管理的(de)核心(xin)命題之一(yi)是如何讓(rang)組織保(bao)持(chi)(chi)活(huo)力。只有(you)(you)活(huo)力性(xing)的(de)組織才能讓(rang)企(qi)業持(chi)(chi)續經營。管理者需要有(you)(you)意識的(de)、制度性(xing)讓(rang)“水”流(liu)動起(qi)來。讓(rang)組織成(cheng)員有(you)(you)高低、有(you)(you)評價、有(you)(you)危(wei)(wei)機(ji)、有(you)(you)威(wei)脅。實際上是一(yi)套逆人性(xing)本(ben)能的(de)制度和(he)安排,讓(rang)員工遠離懶惰、安逸和(he)平均主義的(de)舒適區,時刻都有(you)(you)危(wei)(wei)機(ji)感。因為(wei)企(qi)業本(ben)身是充滿危(wei)(wei)機(ji)的(de)。
戰略決(jue)定(ding)組織(zhi)(zhi)(zhi),組織(zhi)(zhi)(zhi)決(jue)定(ding)成敗。在方向大致準確(que)的(de)前提下,組織(zhi)(zhi)(zhi)充(chong)滿活力是(shi)確(que)保戰略執(zhi)行、走向成功的(de)關鍵。本期(qi)“BOSS前瞻(zhan)說”第(di)三課《華(hua)為組織(zhi)(zhi)(zhi)激活》正式結束,希望通過老師(shi)的(de)干貨分享能夠幫助企業認識到組織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)重要性,持續激發組織(zhi)(zhi)(zhi)活力。
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