7月14日，競(jing)網集(ji)(ji)團攜手“BOSS前瞻(zhan)說”企業家學(xue)友走進鴻揚(yang)集(ji)(ji)團游學(xue)，近距離(li)感(gan)受湖南優秀企業高(gao)效(xiao)發展之路。

“BOSS前(qian)瞻說”是由(you)競網(wang)集團打造的(de)湖湘(xiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家增(zeng)長(chang)經(jing)(jing)驗共享平臺，此前(qian)已舉(ju)辦四期(qi)活(huo)動，聯動戰略、組織、管(guan)理、品牌、營銷(xiao)等多個維度的(de)前(qian)沿實(shi)踐專家，為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展賦(fu)能，助力企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)前(qian)瞻經(jing)(jing)營趨勢，把(ba)握發(fa)(fa)展新方(fang)向(xiang)。為(wei)了促(cu)進(jin)學友們相(xiang)互交(jiao)流學習，“BOSS前(qian)瞻說”第五期(qi)首次開展游(you)學活(huo)動，走進(jin)本土優秀企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)——鴻(hong)揚(yang)集團，實(shi)地(di)探(tan)訪(fang)鴻(hong)揚(yang)在經(jing)(jing)濟下(xia)行、上游(you)地(di)產行業(ye)(ye)(ye)承壓的(de)雙(shuang)重壓力下(xia)，持續增(zeng)長(chang)的(de)奧秘。

“BOSS前瞻說”的學友們參觀了鴻揚集團旗下鴻揚家裝、鄰奢木作和幟境墅裝三大品牌，深度了解了企業在高端定制家裝領域的布局。鴻揚家(jia)裝(zhuang)專(zhuan)研(yan)于中國定制(zhi)家(jia)裝(zhuang)，行業首創“全房定制高標準、設計高標準、選材高標準、施工高標準、驗收高標準、售后高標準”六(liu)大高標準，為客戶提供(gong)高品質服(fu)務；鄰奢木作是鴻揚集團旗下的高端整體木作品牌，旨在為菁英人群提供整體木作的空間解決方案，共創美好人居的生活藝術；幟境(jing)墅裝則是為了更貼(tie)切高(gao)端(duan)(duan)人群(qun)“定(ding)制(zhi)整建(jian)模式”，打造的專(zhuan)注別墅建(jian)造與裝修(xiu)的高(gao)端(duan)(duan)品(pin)牌。

鴻揚集團董事長陳忠平分享企業增長的內在邏輯，從戰略選擇、產品研發、價值體系等維度講述增長之道。他表(biao)示中國(guo)有兩類家裝(zhuang)，一類是基于客(ke)戶基本需求制(zhi)作(zuo)的整裝(zhuang)，另一類是針(zhen)對客(ke)戶定制(zhi)需求設計的家裝(zhuang)。鴻揚“一輩子專注專研(yan)定制(zhi)家裝(zhuang)這(zhe)一件事”，因此一定要做(zuo)到“必(bi)須讓客(ke)戶很滿意”，小(xiao)到一顆螺絲釘，大(da)到全屋(wu)的選材，都必(bi)須嚴格按照高(gao)標準操作。現今(jin)，不論是獨創的“家裝(zhuang)整體產品標準、家裝(zhuang)需(xu)求(qiu)識別(bie)技術、需(xu)求(qiu)與產品匹配(pei)技術”三大核心技術體系，還是與競網攜手構建(jian)的六大高標準價值(zhi)體系，都(dou)已(yi)成為客戶認知鴻(hong)(hong)揚(yang)、選(xuan)擇鴻(hong)(hong)揚(yang)、評(ping)價(jia)鴻(hong)(hong)揚(yang)的(de)價(jia)值(zhi)體現。

競網集團品牌加速中心總經理趙郡鋒以服務鴻揚集團三年成果為案例，現場分享企業增長奧秘。他表示，鴻揚(yang)的品(pin)(pin)(pin)牌戰略(lve)定位(wei)十分清(qing)晰，精(jing)耕高端定制家裝賽道，以六大高標準體(ti)系為價值(zhi)起(qi)點，通過“品(pin)(pin)(pin)牌打(da)造(zao)+口碑營造(zao)+心智再造(zao)”的營銷策略(lve)，實現“必須讓客戶(hu)很滿(man)意”的價值(zhi)終點。圍繞(rao)鴻揚(yang)品(pin)(pin)(pin)牌聲量(liang)(liang)提升，競網從基建、內容、流量(liang)(liang)、口碑、活(huo)動(dong)、話術等層面，為品(pin)(pin)(pin)牌數字化營銷提供(gong)了(le)一系列服務(wu)。通過與(yu)鴻(hong)揚共創，競網形成了(le)集品(pin)牌戰略定(ding)位及核心(xin)價值體系(xi)、獲客體系(xi)、轉化(hua)體系(xi)、兌現體系(xi)及再(zai)營銷體系(xi)于(yu)一體的家裝企業全鏈營銷可持續增長方案，可作(zuo)為行業(ye)營銷增長的有效參考(kao)。

現場(chang)互動交(jiao)流環(huan)節，參與此次(ci)游學的(de)(de)Boss們(men)就參觀(guan)體驗和(he)收(shou)獲各(ge)抒己見(jian)，他(ta)們(men)表示鴻揚集(ji)團“27年(nian)專注高品質定制家裝(zhuang)”的(de)(de)戰略堅守、“必須(xu)讓客戶很(hen)滿意”的(de)(de)服務文化(hua)、首創(chuang)“六(liu)大高標準體系(xi)”的(de)(de)價值交(jiao)付等都(dou)值得自身(shen)企業參考借鑒。與會企業家現場(chang)還就戰略選(xuan)擇(ze)、品牌(pai)營銷、服務文化(hua)等企業經(jing)營共性話題不斷碰(peng)撞出新(xin)的(de)(de)觀(guan)點和(he)火花，互相汲(ji)取經(jing)營智慧，啟發(fa)商業靈感，共創(chuang)共享經(jing)營成功之道(dao)。

會上，競(jing)(jing)網集(ji)團副(fu)總裁劉(liu)潤表(biao)示，“必須讓客(ke)戶(hu)很滿意”是鴻揚(yang)集(ji)團的服(fu)務理念，這(zhe)與(yu)競(jing)(jing)網“以客(ke)戶(hu)為中心”的理念不謀而合。競(jing)(jing)網將(jiang)向更多客(ke)戶(hu)學習，不斷深化(hua)服(fu)務內(nei)容與(yu)服(fu)務模式，為客(ke)戶(hu)提供更優質的服(fu)務。

本(ben)次(ci)走進(jin)(jin)(jin)鴻揚集團是(shi)“BOSS前瞻說(shuo)(shuo)”首(shou)次(ci)企業(ye)(ye)游學，也是(shi)競(jing)網(wang)走進(jin)(jin)(jin)客(ke)戶(hu)(hu)、向客(ke)戶(hu)(hu)學習(xi)(xi)的(de)又(you)一(yi)次(ci)實踐。一(yi)方面，競(jing)網(wang)希望(wang)通(tong)過(guo)聯動優秀企業(ye)(ye)，多維度賦能行業(ye)(ye)客(ke)戶(hu)(hu)，加(jia)深生態資源連接，讓(rang)“BOSS前瞻說(shuo)(shuo)”系列IP活動成為(wei)湖湘企業(ye)(ye)家(jia)經驗交流(liu)、共(gong)創共(gong)進(jin)(jin)(jin)的(de)平臺。另一(yi)方面，作(zuo)為(wei)服(fu)務(wu)(wu)型企業(ye)(ye)，也希望(wang)通(tong)過(guo)此(ci)類活動貼近(jin)客(ke)戶(hu)(hu)，加(jia)深行業(ye)(ye)了解，做(zuo)強企業(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)、做(zuo)深企業(ye)(ye)連接，從而更(geng)(geng)好地提升(sheng)服(fu)務(wu)(wu)能力(li)，保(bao)持創新步伐。今后(hou)，競(jing)網(wang)將(jiang)堅(jian)持“以客(ke)戶(hu)(hu)為(wei)中心”的(de)理念，貼近(jin)更(geng)(geng)多客(ke)戶(hu)(hu)，努力(li)與湖湘企業(ye)(ye)家(jia)共(gong)同學習(xi)(xi)成長進(jin)(jin)(jin)步。